Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Martina Mettendorf, handelnd unter „Martina Mettendorf, TIN SPIRIT“ (nachfolgend „Verkäufer“), und dem Kunden über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen werden. Sie gelten für alle Lieferungen von Waren, die im Online-Shop angeboten werden. Die AGB des Verkäufers gelten ausschließlich, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die Verträge zu Zwecken abschließen, die nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden. Unternehmer im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder Personengesellschaften, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
2. Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Der Kunde kann sein Angebot abgeben, indem er die Waren in den Warenkorb legt und den Bestellprozess abschließt. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen annimmt, entweder durch:
- Eine schriftliche Auftragsbestätigung,
- Die Lieferung der Ware, oder
- Eine Zahlungsaufforderung.
3. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Es kann gemäß der Widerrufsbelehrung des Verkäufers ausgeübt werden. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, deren Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der EU liegen.
Detaillierte Informationen zum Widerruf und zum Widerrufsformular sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers enthalten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden je nach Produkt und Lieferregion zusätzlich berechnet. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Im Online-Shop angebotene Zahlungsmethoden werden während des Bestellprozesses angezeigt. Zahlungen bei Vorauskasse sind sofort fällig. Bei Zahlung per PayPal gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen von PayPal.
5. Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Versandkosten innerhalb Deutschlands sind je nach Bestellwert gestaffelt.
Versandkosten-Übersicht Deutschland:
- Bis 20 EUR: 2,70 EUR
- Bis 60 EUR: 4,50 EUR
- Bis 170 EUR: 6,00 EUR
- Ab 250 EUR: Versandkostenfreie Lieferung
Für internationale Lieferungen gelten abweichende Versandkosten, die nach Zielland variieren.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Mängel oder Transportschäden sind sofort beim Zusteller und Verkäufer zu melden, um Ihre Rechte zu wahren.
8. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts. Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat haben, bleibt die Anwendung zwingender nationaler Vorschriften unberührt.
9. Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter https://www.ec.europa.eu/consumers/odr/ zugänglich ist. Der Verkäufer ist grundsätzlich bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
10. Versandkosten
- Innerhalb Deutschlands:
- Bis 20 EUR Bestellwert: Versand per Postbrief 2,70 EUR
- Bis 60 EUR Bestellwert: Versand per DHL-Paket 4,50 EUR
- Bis 250 EUR Bestellwert: Versand per DHL-Paket 6,00 EUR
- Ab 250 EUR Bestellwert: Versandkostenfreie Lieferung
- Innerhalb der EU: Versandkosten je nach Zielland.
- International: Zollgebühren und Steuern können zusätzlich anfallen und sind vom Käufer in voller Höhe zu tragen. Rücksendekosten bei internationalen Lieferungen werden nicht vom Verkäufer übernommen.
11. Widerrufsrecht
Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der letzten Ware der Bestellung. Weitere Details zum Widerruf und das Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
12. Weitere Hinweise
Die Produkte von TIN SPIRIT sind handgefertigte Unikate und können daher in Farbe, Form und Größe leicht variieren. Gebrauchsspuren und Abweichungen stellen keinen Mangel dar. Bei Rücksendungen sind die Waren in unbeschädigter Originalverpackung zurückzusenden.
13. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte das beiliegende Formular aus und senden es an:
Martina Mettendorf, TIN SPIRIT
Gottesauer Str. 8, 76131 Karlsruhe, Deutschland
E-Mail: kontakt@tin-spirit.de